Gestion des Grands Comptes
Histoire de définitions : qu’est-ce qu’un Grand Compte
Handbook of Strategic Account Management : A Comprehensive Resource
Le concept de « coopétition verticale »
Coopetition and framework contracts in industrial customer-supplier relationships
Quel est le rôle d’un responsable Grand Compte ?
Intervention à la Conférence des Dirigeants Commerciaux de France (La Baule, 2010) : les grands comptes sont-ils accessibles aux PME ?
Exemple d’une relation avec un grand Compte – Extrait du journal interne d’une entreprise