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Gestion des Grands Comptes

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Histoire de définitions : qu’est-ce qu’un Grand Compte

Handbook of Strategic Account Management : A Comprehensive Resource

Le concept de « coopétition verticale »

Coopetition and framework contracts in industrial customer-supplier relationships

Quel est le rôle d’un responsable Grand Compte ?

Intervention à la Conférence des Dirigeants Commerciaux de France (La Baule, 2010) : les grands comptes sont-ils accessibles aux PME ?

Exemple d’une relation avec un grand Compte – Extrait du journal interne d’une entreprise

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